小さいけど大きな事 - 元CA講師が伝える自分磨き・接遇・面接講座 スタイリア|横浜市

元CA講師が伝える自分磨き・接遇・エアライン講座 スタイリア 横浜市
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小さいけど大きな事

お客様を大切に思う気持ちや

お客様のものを大切に扱う(お預かりする)態度

そこが抜けてしまっていると不快感からクレームへとつながります。

12月に入り忙しさが増してくると要注意ですね。

郵便局でのできごとをアメブロに書きました。

https://ameblo.jp/stylia-yoko/entry-12641547647.html

 

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