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元CA講師が伝える自分磨き・接遇 スタイリア 横浜市
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小笹陽子への講座・セミナー・研修依頼やコンサルティング、取材・インタビュー等の
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地方出張、コラボセミナーもご相談ください。

 

接客・接遇講座 一覧

ビジネスマナー研修

ビジネスマナー研修

ビジネスパーソンに必須のビジネスマナーの習得をワークやロールプレイングを用いながら効果的に研修します。

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接遇マナー講座

接遇マナー講座

笑顔や身だしなみ、丁寧な言葉遣いや優雅な立ち居振る舞いでお客様の心をつかみ、少しの気遣いで大きな違いを生む対応を、ロールプレイングを通して体現します。

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新入社員研修

新入社員研修

ロールプレイングやワークを通して、「解る」と「できる」は違うことを知ると共に、すぐに実践できるスキル習得を目指します。

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電話応対研修

電話応対研修

まごころの伝わる電話応対と、機内アナウンス品質のマイクを通した声の表情や聞こえ方、聞き取りやすい話し方のトレーニングです。

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受付研修

受付研修

受付は「会社の第一印象」であり「顔」です。受付専用の接遇マナー研修メニューで、信頼される上品な受付スタッフを養成します。

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コニュニケーション講座

コニュニケーション講座

コミュニケーションは練習で上達するものです。上手く話せない、会話が続かないという人もポイントが解ると次第に楽しめるようになります。

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現場研修

現場研修

研修で理解し体現できたスキルが、実際の仕事の中で生きているかをモニターし、タイミングをとらえて指導します。

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ブラッシュアップ

ブラッシュアップ

再度度受講してレベルアップを図りたい方のための補強レッスンです。更に磨いてパーフェクトな自信につなげます。

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講師養成研修

講師養成研修

接遇マナーの集合研修ができるようになり、毎年の新入社員研修や、都度の入職者に対しての研修を行う事で、常に一定水準を保てる指導ができるようになります。

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自分磨きメニュー 一覧

パーフェクトコース

トータルイメージアップコース

「魅せたい・なりたい」あなたへの最速パスポート!外見力と発信力をトータルプロデュース!

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イメージアップコース

イメージアップコース

パーソナルカラー診断、骨格・イメージ診断で、あなたらしく美しく外見力をアップするコースです。

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表情・話し方・立ち居振る舞い講座

表情・話し方・立ち居振る舞い講座

笑顔も知的な印象も一瞬にして色あせてしまうことのないように、自分の基盤を整えていくことが大事です。

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模擬面接講座

模擬面接講座

面接は限られた時間で自分を知ってもらい、そして将来が決まる大事な場面です。面接の練習は回数をこなすほど自分自身がよく見えてきて余裕が生まれます。

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お急ぎショッピングコース

お急ぎショッピングコース

似合ってきれいに見えるにはどんなものを選べば良いか、短時間でポイントをお伝えし、同行ショッピングに向かいます。

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ブラッシュアップ

ブラッシュアップ

再度度受講してレベルアップを図りたい方のための補強レッスンです。更に磨いてパーフェクトな自信につなげます。

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イメージアップコンサルティング

イメージアップコンサルティング

明日のあなたが楽しみになる、もっと好印象になれるポイントをご提案します。

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Before-After

<Before>
before

パーソナルカラー、winterの色が最もお似合いです。

ブラウスの白もパンツの濃紺もwinter色です。
黒い髪やお顔立ちとも相性が良く、さりげなくきれいに着ていらっしゃいます。
襟のカッティングが素敵ですね。
小花柄にリボンのあしらいがありますが・・・

全体的にCさんのイメージからは、少々あっさりでナチュラル。
おしゃれなブラウスなのに「おうちスタイル」に見えてしまいます。

<After>
after

Cさんのベストカラーが入ったブラウスにチェンジ。
Winterの中でも鮮やかで深めの色が、目鼻立ちのくっきりしたお顔立ちを引き立ててくれます。

ウエスト位置を細いリボンで絞ったデザインや、広めのⅤネックは骨格ラインとも相性が良くほっそり、すっきりして見えます。
ペイズリーはお似合いの柄の一つです。
Beforeと同じ綿素材に見えませんね。

パールのネックレスをあしらえば素敵にグレードアップ。

 

お客様の感想

...

似合うものが見つかって本当にうれしいです。「パーソナルカラー、骨格診断」

盛りだくさんの内容で時間があっという間に経ちました。骨格診断やカラー診断で似合うものが見つかって本当にうれしいです。今日のアドバイスで、改めて服選びに挑戦したいと思います。

...

あっという間の貴重な時間でした。「接遇研修」

仕事ではもちろんのこと、仕事以外でもすぐに実践して印象を上げられる方法を教えていただきありがとうございました。あっという間の貴重な時間でした。

...

言葉遣いがとてもきれいで、姿勢なども見ているだけで勉強になりました。「新入社員研修」

一人ひとりの良いところは更に伸ばし、足りないところはそれらの改善点を的確に示してくださいました。私たちが頑張ろうと前向きになれるような進め方でした。言葉遣いがとてもきれいで、姿勢なども見ているだけで勉強になりました。

 

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