感謝の言葉をいつも
接遇マナー研修では「感じが良く伝わりやすい効果的な話し方」の 法則をご紹介し、受講者の皆様に事例を挙げていただきますが、 <依頼>や<お断り>の際には特に誤解や感じの悪さを生じない様配慮が必要です。 「~し […]
接遇マナー研修では「感じが良く伝わりやすい効果的な話し方」の 法則をご紹介し、受講者の皆様に事例を挙げていただきますが、 <依頼>や<お断り>の際には特に誤解や感じの悪さを生じない様配慮が必要です。 「~し […]
【最近特に、更に思う事】 例えば、 お辞儀のしかた、その角度や種類を知ってできたとしても 美しい立ち居振る舞いができているとしても 言葉遣いがとても丁寧だとしても そこに「心」がなければただの プライドの高 […]
もうすぐ9月を迎えるにもかかわらず、猛暑は一向に収まりませんね。 そのような中、大手航空2社は既卒者の採用試験が既に始まっています。 書類選考合格者は、1次2次試験から最終面接へと向かって いよいよ正念場を迎えますね。 […]
8月9日(金)に 横浜市都筑区主催のラグビーワールドカップ2019、東京2020オリンピック・パラリンピックに向けた、 ボランティアの方へのイベントで笑顔についてのお話をさせていただきました。 栄誉ある先生方の中で畏れ多 […]
4月は新入社員を迎え、研修が始まる時期ですね。 不安な気持ちで入社の日を迎えた方々に しっかりとした社会人としての道筋をつけるため 最初が肝心! 学生からのけじめや企業の一員としての自覚を持ち、 新たな一歩を踏み出すため […]
企業様からの研修ご依頼は単発の研修から、年に1回、 3~4カ月に1回、毎月1回と様々です。 ・毎回できる限り全員でのご受講 = 品質の一致 ・定期的な見直し = 繰り返し ・実際の確認 = 改善 […]
平成30年を迎えました。 皆様には健やかに良いお年をお迎えのことと存じます。 昨年もStylia にたくさんのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。 人と人とが笑顔で繋がり、やさしさ溢 […]
*** 1月まで 笑顔のコンサルティング受付中! *** 笑顔の表情をはじめとして“見映え”や 立ち居振る舞い等、総合的にコンサルします。 あなたが更に魅力的に見えるヒントがたくさんあると思 […]
梅雨入りしたにも関わらず雨が少ないですね。 水不足や酷暑が少し心配です。 お天気の話ですが 多くの会社や店舗でも、同じような言い回しができそうです。 例えば、 売れると思っているのに売れない・・・ 努力や工夫をしているの […]
はや3月! そろそろ桜の季節を迎える頃となりました。 今年も早くから接遇マナー研修が続き、いよいよ4月からのスタートに万全の態勢で臨まれる企業様。 個人のお客様も新たな一歩を踏み出すために、話し方や立ち居振る舞いから印象 […]