プロフィール
プロフィール・経歴
Stylia主催 小笹陽子(こささようこ)
ANA 全日本空輸株式会社13年余勤務
ファースト客室乗務員・チーフパーサーとして国内・国際線乗務
グループリーダーとして客室乗務員各層の指導・育成
新入客室乗務員の訓練・指導
天皇皇后両陛下をはじめとする皇室フライト
総裁フライト
VIPフライト
PR業務(伊勢神宮初詣フライト ANAオープン他)
社外接遇マナー講師
海外救援フライト
機内VTRナレーション 等
退職後は
イメージコンサルタント、パーソナルカラーアナリストのディプロマ取得で
経験を積み、20年ほどの講師経験と合わせて、思い(意識)と形(見た目)を磨く、
現在の好印象プロデューサー(イメージアップコンサルタント)として現在に至る。
「成幸」へのプロセスをサポートします。
Styliaについて
Stylia(スタイリア)は
CA(13年余)・エアラインスクール(2年)・大手研修会社専属講師(6年)
を経て主催の小笹陽子が2014年に開業しました。
(100人規模の研修はアシスタント講師にサポートを依頼しますが)
通常は中・小規模の企業、団体様を中心に接遇マナー研修を承っております。
ありがたいことに、集合研修に引き続き、OJT(現場研修)や
定期研修のご依頼をいただいております。
Styliaにご依頼いただくメリットは、
ご依頼先様のご予定・ご意向にできる限りフレキシブルにご対応できるという事です。
日程・ご予算・内容・フォローアップ・個人コンサルティング・OJT
顧客への聞き取りやアンケート・育成評価・覆面調査等、
1回の研修等でも、複数回でも、都度ご相談しながら進めさせていただいております。
個人のお客様にもこれまでにたくさんご縁をいただいています。
広い会場で実際に立ち居振る舞いや話し方、外見などを確認、
改善につながっています。
「心」が伝わる「スキル」を修得する機会を提供することで
心も形も個々人で磨き続ける力を得て
互いが、全体が心地良さに満ちたあたたかな日常になる事を期待しながら活動をしています。
企業研修
接遇マナー・ビジネスマナー・新入社員研修・コミュニケーション
接遇マナー審査・CA採用模擬面接講座・検定面接指導・受付研修
OJT (現場研修)・プレゼンテーションチェック
特に接遇マナー研修、受付研修、現場研修では、多くの定期的実施のご依頼をいただいております。
研修実施先
航空・IT・銀行・証券・不動産・官公庁・鉄道・スポーツメーカー・スポーツ施設、スクール
商業施設・店舗・病院・歯科・クリニック・美容(美容院、ネイルサロン)・建設・福祉
劇場・中学校~大学
個人様向け講座
カウンセリングで現状をお伺いし、近い将来の「なりたい自分」をイメージ。表情や立ち居振る舞い、話し方の改善を促します。また、その人らしさを生かしたワンランク上の外見と、実現するための意識や習慣をガイドします。
「成幸」は笑顔が呼び、育てるもの。スマイルレッスン・笑顔の習慣はメニューの随所で紹介しています。