お知らせ一覧 - 元CA講師が伝える自分磨き・接遇・面接講座 スタイリア|横浜市

元CA講師が伝える自分磨き・接遇 スタイリア 横浜市
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2021年09月08日

今改めて思うこと

はや、9月になりました。 パラリンピックからも大きな感動や大切な心をいただきました。 医療従事者の方々や企画・運営の方々に心から感謝申し上げます。 ボランティアの皆様の頑張りや 制限下での精一杯のあたたかなコミュニケーシ […]

2021年08月11日

明るい明日のために

1年延期、コロナ禍の中様々な制限が設けられ、紆余曲折の道のりを経て 無観客で開催された東京オリンピックが終わりました。 開催されるかどうかの不安がありながらも、日々トレーニングを怠らず 強い心で技に磨きをかけてきた選手の […]

2021年03月11日

3.11  10年目の追悼の日

東日本大震災からはや10年目となりました。 あの日のことは、今でもありありと思い出します。   横浜は、震度5強の揺れでした。 その日の午後は家に居て地震が来ました。 その年の7月2日まで生きていてくれた17歳 […]

2021年03月09日

一流の方の共通点

お仕事をしていく中で、経営者の方々との出会いから思うこと。 成功している方は、人望や経営手腕はさることながら、 礼儀正しくていらっしゃるなぁ・・と感じます。 私のような若輩者にも 優しい笑顔で、先だってお声かけいただくこ […]

2021年02月01日

言葉の癖

もう2月ですね。 相変わらずの不要不急の外出はNO!ですが、   長いこの期間に、これまでできなかったことをやったり、 身につけられることや、様々考えてみることなど 意外に多くあるものだなと感じています。 さて […]

2021年01月21日

zoomレッスン

コロナ禍、再びの緊急事態宣言。 自宅で過ごす時間もまだまだ長くなりそうですね。   ニュートンは、1665年から1667年のペスト禍 (途中ペストが一段落したらしい) で故郷に戻り、 自粛生活を送っていた1年半 […]

2021年01月02日

2021年 おめでとうございます

新年明けましておめでとうございます。 2020年はコロナ禍で生活様式や仕事のしかたが変わり 現在も気を抜けない日々が続いております。 そのような中、私たちを支え続けてくださっている方々に深く感謝致します。 1日も早く、安 […]

2020年12月02日

小さいけど大きな事

お客様を大切に思う気持ちや お客様のものを大切に扱う(お預かりする)態度 そこが抜けてしまっていると不快感からクレームへとつながります。 12月に入り忙しさが増してくると要注意ですね。 郵便局でのできごとをアメブロに書き […]

2020年12月01日

「慣れ」?

ますますコロナ感染への注意が必要で、あちこち思うままに外出できない状況が続きますね。 ご無事でお過ごしでしょうか?   人出やお客様が減っている、マスクで表情が読みにくい中で、 せっかく、わざわざ来ていただいた […]

2020年11月25日

「やさしみ」?

先日テレビを見ていると、ファッションコーディネート役のタレントさんが 「この色はやさしみを表現できます」と話していました。 「やさしみ?」  最近ではこのような言葉が使われているのでしょうか? 「やばみ」もあるそうです。 […]

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