yoko - 元CA講師が伝える自分磨き・接遇・面接講座 スタイリア|横浜市

元CA講師が伝える自分磨き・接遇 スタイリア 横浜市
元CA講師が伝える自分磨き・接遇 スタイリア 横浜市
2023年04月30日

一旦、整えてみませんか

いよいよ5月に突入ですね! 社会人1年生は、新たな環境や仕事への向き合い方に馴染んできての ゴールデンウィークかもしれません。お疲れ様です。 新型コロナも5類に移行されようとしています。 世の中もどんどん動きを増している […]

2023年01月30日

研修と日常の取り組み

お客様や患者様と直接的に関わるお仕事では その応対で会社や病院の印象がことごとく変わってきます。 当然、評判や成果に影響が大きく出ます。 クレームが来ないから大丈夫、うまく回っているから問題ないと 日々過ぎて行っている事 […]

2023年01月04日

新年おめでとうございます

2023年  新たな年を迎え、皆様のご健康とご多幸 そして更なるご発展をお祈り申し上げます。 本年もどうぞよろしくお願い致します。 読売新聞のコラムに コロナ禍でテレワークが広がる昨今、会社の同僚との雑談や何気ないやりと […]

2022年11月03日

「失礼ですが」

「失礼ですが」という言葉で営業マンがお客様と応対するCMを見ました。 この言葉を使うことで、事務的・唐突ではなく、謙虚さを表わすことができます。 クッション言葉と言われるものです。 他にもたくさんあります。 “感じが良い […]

2022年03月21日

気づかない言葉癖

~話し方からの印象~ 最近、ゴルフレッスンのテレビ番組を時々見ていますが、インストラクターの話し方に違和感を覚えます。 タレントさんへのレッスンコメントで 「クラブをこのように振ってあげます」 とか「ボールの位置を少し変 […]

2022年02月22日

春、新たな出発に向けて

この春 社会人となられる皆様、 また新しい世界にステップを踏み出される皆様 おめでとうございます! 2022年もはや3月を迎えようとしていますね。 今年に入ってからもお陰様で万全の感染対策により、集合研修や 実際のお仕事 […]

2022年01月01日

2022 新年おめでとうございます

ますますのご発展とご多幸を心よりお祈り申し上げます 昨年も様々な企業様や個人のお客様との良いご縁をいただき、また長いご縁を繋げていただき誠にありがとうございました。 Styliaは今年も元気に進んで参ります。個人事業主で […]

2021年09月08日

今改めて思うこと

はや、9月になりました。 パラリンピックからも大きな感動や大切な心をいただきました。 医療従事者の方々や企画・運営の方々に心から感謝申し上げます。 ボランティアの皆様の頑張りや 制限下での精一杯のあたたかなコミュニケーシ […]

2021年08月11日

明るい明日のために

1年延期、コロナ禍の中様々な制限が設けられ、紆余曲折の道のりを経て 無観客で開催された東京オリンピックが終わりました。 開催されるかどうかの不安がありながらも、日々トレーニングを怠らず 強い心で技に磨きをかけてきた選手の […]

2021年03月11日

3.11  10年目の追悼の日

東日本大震災からはや10年目となりました。 あの日のことは、今でもありありと思い出します。   横浜は、震度5強の揺れでした。 その日の午後は家に居て地震が来ました。 その年の7月2日まで生きていてくれた17歳 […]

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